シーン
ソフィアは会社で使っていたオンラインストレージのニュースを見てびっくり。
「情報漏洩が発生した可能性がある」と書かれていた。
「えっ、私もあそこにファイルを保存してたけど、大丈夫かな…?」
不安になったソフィアは、すぐにアマンダに相談してみた。
情報漏洩が起きたら、どう動けばいい?
ソフィア:
「アマンダ、大変!会社で使ってたオンラインストレージ、ニュースで“情報漏洩の可能性あり”って出てるの…。私、どうしたらいいの?」
アマンダ:
「まず、焦らないで!大丈夫、ちゃんと対応すれば、被害を最小限に抑えられるわ。今すぐやるべきこと、一緒に整理していこう!」
1. まず会社の情報セキュリティ担当者にすぐ報告!
アマンダ:
「個人で判断せず、まずは会社の情報セキュリティ担当(情シス)や上司にすぐ伝えてね。会社の公式対応に沿って動くことが基本よ。」
ポイント:
- どのサービスで
- どのファイルにアクセスしていたか
- 自分のアカウントに異常がないか
をまとめて伝えるとスムーズ!
2. 自分のアカウントのパスワードをすぐ変更する
アマンダ:
「情報漏洩のニュースが出たら、たとえ“被害は確認されていません”と言われていても、念のためパスワード変更は必須よ。」
注意点:
- 他のサービスで同じパスワードを使っていたら、そこも変更!
- 新しいパスワードは、長めで複雑なものに
(できればこの機会にパスワード管理アプリの導入も検討してね!)
3. 関連するファイルを確認・見直す
アマンダ:
「漏洩したかもしれないファイルに、個人情報や機密情報が含まれていないか確認して。必要なら、上司に報告して指示を仰ぐのよ。」
ポイント:
- 個人情報(氏名・住所・電話番号など)
- 社外秘資料(契約書、設計図、顧客データなど)
- 業務上の機密ファイル
もし顧客情報が含まれていたら、社内で別途報告・対応が必要になる場合も。
4. オンラインストレージ側の公式発表を確認する
アマンダ:
「今後の流れは、サービス運営会社の公式情報が頼りになるわ。独自判断で動かず、通知や案内をしっかり読んでね。」
チェックする内容:
- どの範囲で漏洩が発生したのか
- 被害拡大防止のために何をすべきか
- 推奨される対応策(パスワードリセット、ログイン履歴確認など)
5. 個人でもできる追加対策をしておこう
アマンダ:
「会社での対応とは別に、自分の被害を防ぐために、できることをしておくと安心よ。」
たとえば…
- 不審なメールやメッセージには絶対に反応しない(フィッシング対策)
- オンラインストレージのログイン履歴を確認する
- 多要素認証(MFA)を有効にしておく
まとめ:情報漏洩のニュースを見たら、まずやることリスト
- 会社にすぐ報告する
- 自分のパスワードを変更する
- 漏洩した可能性があるファイルを見直す
- 公式発表をチェックして指示に従う
- 個人でできる追加対策もしておく
ソフィア:
「アマンダ、ありがとう!焦ったけど、何をすればいいか整理できた。ちゃんと冷静に対応してみる!」
アマンダ:
「大丈夫。“落ち着いて、正しい行動を取ること”が、最強のセキュリティ対策なのよ。あとは会社の指示に沿って、ゆっくり進めていきましょ。」
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